Hasta un 35% de las pymes españolas considera la actual situación de crisis como una oportunidad, a pesar de que el 88% manifiesta que la coyuntura ha repercutido negativamente en la evolución de su negocio. Eso sí, más del 90% de estas organizaciones estima inadecuadas las medidas adoptadas por el Gobierno para facilitar la recuperación y salida de esta coyuntura, siendo un 89% las que consideran necesaria una reforma en el mercado laboral. Estas son algunas de las conclusiones más reseñables que se desprenden del estudio “Radiografía de la pyme 2010”, elaborado por Sage a partir de las respuestas de 300.000 autónomos y pequeñas y medianas empresas de la Península, Baleares y Canarias, en un periodo comprendido entre el 1 y el 31 de diciembre de 2009. Un informe diseccionado en torno a seis capítulos, que analizan la situación de estas corporaciones desde una perspectiva tanto socioeconómica como política, además de recopilar información sobre su infraestructura tecnológica, nivel de adopción de nuevas TI, relaciones con la Administración y previsiones de cara a 2010. Así, en el apartado de infraestructura, el informe deja entrever que la crisis no ha detenido al sector en la renovación de sus equipos informáticos, y que la informatización de los procesos continúa creciendo, con el correo electrónico como aplicación mayoritaria (un 62% de penetración) y una presencia aún casi testimonial de las soluciones CRM (un 1,7% del total). Otro dato a destacar en este contexto es que para un 48% de los consultados resulta imprescindible el software para la gestión del negocio, siendo la tecnología para un 34% más importante en este ejercicio que en anteriores.
En lo que concierne a la adopción de nuevas tecnologías, los productos y servicios a través de la web se imponen durante el año 2009, con un 42% de penetración entre los consultados. Eso sí, aunque casi un 50% cuenta con web corporativa, lo cierto es que la porción de web comerciales resulta todavía muy baja. En cualquier caso, parece incrementarse el interés del sector por acceder a datos de gestión vía web, de hecho, hasta un 56% de las pymes estaría interesada en esta posibilidad.
Respecto a la relación de estas corporaciones con la Administración, hasta un 51% asegura conocer las subvenciones para la adquisición de productos informáticos, habiéndose beneficiado de ellas más de un 30%. Eso sí, un 65% estima difíciles los trámites impuestos por la Administración a la hora de crear una nueva empresa. Que el 68,6% de estas corporaciones no emplea factura electrónica es otro dato a reseñar.
Retomando el aspecto socioeconómico, la principal preocupación de estas organizaciones a día de hoy respecto a su negocio es el incremento de la morosidad (48,2%), seguida del pago de nóminas (17,8%), del cierre (10%) y del reajuste de plantilla (9,5%). Un 28% de ellas tiene previsto solicitar un crédito durante 2010.
Finalmente, y en clave de previsiones, una porción significativa de los consultados prevé efectuar inversiones en 2010, especialmente en la formación de empleados, seguida por los bienes inmuebles, hardware y software.
Autor: Silvia Torres